記念品工房アトリエ・グレインの利用案内です。

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利用案内

ご利用案内

ご利用案内1

商品注文方法

1、商品が決まったら商品ページから「ご注文手続きへ」をクリックしてください。
2、注文者情報や商品送付先など、必要項目を入力してください。
 ※その際、備考欄にエッチングしたい文字やデザインのご要望などを入力してください。
3、「次へ」をクリック。
4、支払方法を選択して「次へ」をクリック。
5、「注文内容を確定する」をクリック。
6、お客様のEメールアドレスに確認メールが届きます。
7、エッチングしたい写真やイラストがある場合はそのメールの返信で添付してください。

それらを基に工房で何パターンかデザインを起こします。
メールやお電話にてやり取りを繰り返しデザインを決定します。
デザインは納得いくまで何度でもやり直し致します。

ご利用案内2

消費税について

商品価格は税抜表記、配送料や決済手数料については税込金額にて 表記しております。 総額のお支払については決済ページにてご確認ください。

ご利用案内3

お支払いについて

デザイン確認が済みましたら直ちに制作に入ります。 (この時点でキャンセル、デザイン変更は受け付けられません)

お支払いは下記の中からお選びいただけます。

ご利用案内3

※より安全なクレジットカード決済をしていただくために「3Dセキュア」を導入しています。
パスワードを登録している方は登録されたパスワードをご入力し決済を完了させてください。
「3Dセキュア」対応のクレジットカードをお持ちの方は「注文内容を確定するボタン」を押下した後に各カード会社のページへ遷移します。

ご利用案内4

配送について

デザイン確認後、サンドブラストで1週間、レーザー/カラー印刷で2週間を目安に配送いたします。
*上記は20個以内の場合になります。
尚、配送はヤマト便になります。
送料は本州1000円(税別)、北海道、九州1200円(税別)、沖縄1300円(税別) 離島1500円(税別)となります。

ご利用案内5

返品について

全て手作業での作成となりますのでサイズ誤差・微小な傷など発生する場合がございます。 配送時の商品の破損以外、返品には応じられませんのでご了承ください。